云计算业务高速增长,产业的良性发展离不开政策的引导和推动,更需要产业各界的共同努力。近日,行业云创新与实践论坛上,国家税务总局陕西省税务局副局长郭章献讲述了,如何依托大数据、互联网、云计算推进税收治理模式和治理方式的转变。
大数据支撑税收治理现代化
税务局长期以来就是和千千万万个纳税人打交道,怎样按照“放管服”改革要求,转变税收治理方式和治理模式,成为摆在税务人面前的重要课题。
大数据时代人类处理信息的方式将向大数据和人工智能转变。税收大数据将成为税收管理的主要生产资料,数据管理将成为税收管理的核心生产力,这将推动生产力、生产关系或者生产方式,或者上层建筑的转变。郭章献副局长认为,数据对管理的影响主要有三方面。
1、数据资源是推进税收治理现代化的关键要素。从税务局的工作来看,可以说,数据贯穿于税收管理活动的全过程,能够全面客观反映出管理水平、服务水平、考核水平和监督水平。以税源管理为例,税务局通过获取纳税人申报数据、主动采集数据、第三方共享数据、互联网抓取数据等方式,大量获取涉税数据,用这些数据来描绘纳税人,反映出纳税人的区域分布、生产经营、增减变化、发展趋势等税源情况。
2、数据管理是转变税收征管方式的重要手段。过去,税务局征管主要是以税收管理员为主“保姆式管理”,以及单部门的“块状管理”。如何把现有的管理和服务,和考核、监督有效串联起来,形成协同共治的管理模式,真正做到既管的住又放的开。这就需要把数据和业务进行深度融合,构建所有业务共同依托的数据链条,让所有业务都在这个链条上运转,打破部门业务壁垒,消除“数据孤岛”,集成推进跨层级、跨部门、跨业务的协同管理和服务。
3、数据服务是提升纳税服务水平的主要动能。税务局服务的对象千千万万,怎么样提供有效地、精准地为纳税服务?习近平总书记指出,“大数据在保障和改善民生方面大有作为”。运用大数据对纳税人的进行数据画像,科学判断纳税人对纳税服务的需求,实施分类服务管理,提供个性化、精准化的服务,这才能提高税收管理和服务的水平。
数据治理的实践
郭章献副局长表示,发展大数据首先要建设数据标准统一、数据内容丰富、数据质量可控的大数据资源库,打牢数据基础。其中,建立统一的数据标准是基础中的基础,关键中的关键。陕西税务从2013年开始就组建团队,建设数据资源目录和标准,通过数据资源目录和标准的建立,有力推动了数据采集和共享,有效解决了数据的可获取性和可流动性。他谈到,要在数据标准的基础上,全面开展数据采集工作,把纳税人申报的数据集中起来,把重点企业的生产和财务数据获取回来,把第三方部门掌握的纳税人数据交换回来,把互联网上的纳税人情报数据抓取回来,把结构和非结构的数据都采集回来,逐步形成全面真实的纳税人数据资源,然后依托这些真实的数据去管理和服务。目前,陕西省税务局的数据资源正在持续丰富和增长。
郭章献副局长表示,发展大数据还要依托数据资源库建设大数据应用平台,通过互联网和大数据技术,让业务变成数据,并且用云的形式部署,让这个平台成为大家的平台,使数据能够共享起来、流动起来,实现协同管理和服务。陕西税务依托金税三期,建设了自己的大数据应用平台,这个平台具有管理职能和服务职能。
在管理上,一方面通过管标准、管质量,消除税务机关内部“数据孤岛”,形成统一的数据链条,使各部门都依托这个平台开展工作,有效改变了过去各部门打电话、下指示的条块化管理,实现以数据共享为基础的跨部门协同管理。另一方面,依托这个平台开展监督、考核等工作,过去都说廉政问题怎么解决?现在有了税收执法数据,可以对执法行为进行全过程的监控,把权力关进“数据铁笼”。
还有,现在考核再不是拿个材料汇报,通过后台数据一点,各单位的工作情况到底怎么样,都能够用数据显示出来,真正让实干的单位、干得好的单位得到表扬、赢得掌声。在服务上,依托这个平台开展大服务,不光是服务好纳税人,还能够用税收数据服务社会经济发展,服务基层管理。
如:用税收数据揭示产业、行业、区域经济发展情况,为各级党委政府科学决策提供有价值的参考依据。再如:在银行为企业发展提供资金时,税收数据能够客观反映企业经营状况,既能让银行控制金融风险,也能让诚信企业获得资金支持。又如:在服务基层管理中,针对当前税务人员老龄化严重、管理水平层次不齐等问题,平台能够提供强大的后台支撑,指出存在的税收风险点,提供管理途径,让基层管理变得简单化、精准化。
最后,郭章献副局长建议,当前,云管端一体化发展走得非常快。政府管理要树立数据思想,打破部门壁垒,打破利益篱笆,真正让数据共享起来、流动起来,早日实现共建共创共享共治的政府治理格局。同时,他表示,陕西税务将持续推进税收大数据发展,不断提升税收治理能力和水平,充分发挥税收职能作用,为经济社会发展贡献税务力量。
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