马云最信任的数据专家：‘大数据’这个词，根本是叫错了！

　　我常说‘大数据’这个名字叫错了，它没有反映出数据最本质的东西。

　　其实大数据很早以前就有，只是那时的‘大’还没有意义。世界上最大的数据估计和互联网一点关系都没有，最大的数据估计存在于欧洲核子研究组织（CERN），那里的对撞机中运算的数据可能一辈子都算不完。

　　今天数据的意义并不在于有多‘大’，真正有意思的是数据变得在线（online）了，这恰恰是互联网的特点。所有东西都能在线这件事，远比‘大’更能反映本质。如果快的打车使用的交通数据不在线，那它也就没有什么作用。为什么今天的淘宝数据值钱，因为它是在线的。写在磁带和纸上的数据，作用是有限的。

　　反过来讲，在线让数据的价值体现变得非常容易。过去美国总统大选之前，需要做盖洛普调查，随机找2,000 个人做问卷，做的预测也很准了。现在不用这样做了，只要在推特上分析每个人发的信息，就可以预测谁更有可能会当选总统。但盖洛普调查做完之后很难快速影响社会，不同的是，数据可以快速影响社会。就像打车软体，它对计程车司机的影响可能比计程车公司更大，究其原因就是数据在线了。

　　有时候，一些主营业务是石油、地质探察之类的公司来跟我讲它们的大数据，我不大确定这算不算大数据。它们的数据确实多，但是它们的数据若不在线，就没有意义。

　　关于产品我不算专家，阿里云的产品做得不好，都是我的责任，这个需要大家原谅。但吃了很多苦头后，我对于做产品还是有一些心得的。目前我还没有看到一个将产品和数据结合得很好的例子。

　　非互联网时代的产品，功能一定是它的价值所在，而互联网时代的产品，数据才是它的价值。做航旅资讯的产品有很多，最近有一款名为‘航旅纵横’的App 我用得比较多，我也不知道从产品角度来说它好不好，但它的数据很实用，它可以告诉你前一个航班发生了什么事情。

　　过去的软体，很多功能的重要性都超过数据，但我相信，接下来，数据会比功能更重要。互联网人应该能够理解这个说法。

　　我和马云开玩笑说，阿里巴巴对数据的理解深度，不会超过苏宁对电子商务的理解深度。我的意思其实是，大家还没搞清楚机会在哪里。

　　前几天我在北京碰到叶凯（北京玩蟹科技有限公司CEO），他说游戏做来做去，最后发现数据才是最重要的东西，在几个机房里来回复制数据很痛苦。我猜测，他认为完全靠直觉做游戏已经不够了，数据可以帮他做这件事情。

　　在思考云端运算的时候，我突然发现，云端运算是关于信任的生意。包括虾米、短趣，之所以能搬到阿里云，都是因为信任。中国是全世界最早使用纸币的国家。一张纸上盖个章，就让人相信它是财富，这需要极大的勇气。而今天的我们反而大大落后了，我们不相信信用卡，把信用卡当成金融签帐卡（debit card）用，这是很大的问题。

　　有人说他要做三年赚200 亿美元的互联网项目，但他要依靠别人的云端运算服务，他能相信这一点，是很了不起的。我觉得，没有这个勇气，是不可能创新的。如今的中国就存在这样的机会。

　　保险是一个很传统的行业。开一个保险公司，必须要开设办事处。没有人敢说，现在办理保险业务可以不签书面委托书。但是，可能就在近期，中国会出现一家保险公司—这是全世界第

　　一家没有办事处的保险公司。不需要在纸上签署任何东西，在线就能做完所有事情。按我的理解，如果把云端运算做好了，创新机会就会非常大。