IBM电力能源企业信息协同解决方案

2016-01-14 16:01
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行业需求概述

  随着电力能源行业的飞速发展,在企业运营过程中,其设计、建设、运行、维护环节产生了大量的文档、图纸、知识等结构化和非结构化信息,而且信息数据量随着信息化的普及而不断剧增。如何把海量数据变成有组织条理的可用知识,为整个企业提供战略上和技术上的协作与决策支持,是电力行业客户认真考虑并不断改进的问题。

解决方案概述

  本方案基于IBM全面的知识管理体系架构和技术,面向电力行业在设计、建设、运行、维护阶段的知识管理和利用需求,提供了涵盖知识管理与沉淀、知识搜索发现、知识互动协作和培训等一体化的内容管理平台,在综合采集和管理各种结构化、非结构化电力与能源解决方案知识和内容的基础上,为企业员工提供知识搜索、专家支持、互动培训等支持,并基于开放的、可扩展的能力实现与电力行业资产管理、生产管理和办公自动化等业务系统的充分集成。

解决方案价值主张

  IBM拥有全面的知识管理产品体系和架构,可为电力行业客户提供知识沉淀与管理、知识搜索、协作互动的无缝支持,不但能够满足当前企业知识存储管理的需要,更能够随着企业知识积累的增加而实现线性系统扩展,并可与企业其他业务平台充分集成。

IBM软件产品

  ●FileNet

  ●Portal

  ●Lotus Sametime

  ●AM

典型业务场景

  ●IBM拥有全面的知识管理产品体系和架构,可为电力行业客户提供知识沉淀与管理、知识搜索、协作互动的无缝支持,不但能够满足当前企业知识存储管理的需要,更能够随着企业知识积累的增加而实现线性系统扩展,并可与企业其他业务平台充分集成。

  ●某设计院培训专员利用该院典型设计方案对实习生进行培训,她发现如果基于一个实际的历史设计方案,包括初始方案及其审批建议和版本改进的过程信息,将使学员获得非常宝贵的经验并加快培训交互效率,但基于纸质图纸或者电子文档,很难便利的提供这种培训环境。现在利用企业知识信息协作平台,该培训专员可以获得直观便利的参考案例和审批改进信息,并可以通过E-Learning和专家/学员社区等工具为学员提供互动的自学、交流支持。

成功案例

  IBM ECM助力某电力设计院打造知识管理与协同系统

项目背景

  该电力设计院从事数十年电力行业设计研究,具备大量的设计成品、典型方案、专业论文、标准图纸等结构化、非结构化内容,但主要是基于纸质和电子文档进行管理,对于这些信息的综合管理、查询和培训利用存在困难。

客户需求

  ●企业需要一个开放的、可靠的、可扩展知识管理平台,逐步的把现有分散的知识管理系统迁移到统一的企业知识管理平台中,满足海量知识的管理、版本控制、批注管理、安全管理和知识迁移等需求;

  ●在知识沉淀和综合管理的基础上,为企业员工提供快速、高级和安全的信息查询和交互支持能力。

客户收益

  ●大大减少了客户在知识信息管理方面的人力、时间方面的投入;

  ●提高了知识发现的效率,并提高了知识的有效性、可追溯性;

  ●通过提高企业员工知识再利用的兴趣,提高了企业知识再利用的实用性和员工对知识管理的参与度。

IBM方案优势

  ●IBM全面的知识管理产品体系和架构,为电力行业客户提供了知识沉淀与管理、知识搜索、协作互动的无缝支持,并可与企业其他业务平台建立充分集成;

  ●IBM内容管理平台、数据库技术以及OmniFind知识搜索技术可为企业建立高效、安全的显性知识管理支撑平台;

  ●IBM的Lotus协作管理、即时通讯工具平台为员工的隐性知识传递、共享提供了坚实的互动支撑。


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