移动互联、大数据、云计算、人工智能、5G等新兴数字化技术爆发式增长，极大改变了当前经济运行方式和社会生活方式。个人客户的经济行为正在快速实现全面的网络化。我国有8亿网民、7亿移动互联用户，每人每天看手机的时间超过4个小时。从银行业来看，数字技术革命突飞猛进，客户需求行为巨变，同业竞争格局正在重组，全球银行业迎来百年未有之大变局。在这股数字化技术浪潮下，农行适时提出“数字化转型”核心战略，以提振改革新动力，加入数字化金融发展快车道。
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