自助办税终端（ARM）是由浪潮在国内首创的面向税务行业客户的自助类产品,被称为“税务行业的ATM机”,它的出现推动了中国办税服务模式的变革.如同银行的ATM机一样，ARM机将传统的“人人交互”办税模式转变为“人机交互”办税模式，为纳税人提供了一条八小时以外的全天侯办税服务新渠道。
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