开放大数据 专车更安全

2016-04-01 09:04 来源:深圳商报
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  2016年3月30日不少媒体报道了市交委联合多部门约谈5家网络约租车平台的消息,这些平台包括滴滴、优步、神州、易到、星星等。主管部门通报了网约车平台管理存在的五个问题,包括驾驶员招录把关不严、违法和事故多、异地牌车数量多、乘客投诉得不到及时有效处理、妨碍公平竞争等。其中最引人注目的是,通报称专车司机中1425人有吸毒前科,1661人有重大刑事犯罪前科,还有人存在重大精神疾病,专车安全再度引发市民关注。

  从监管的角度,公布这些前科是为了更好地提升专车的服务质量,而不应解读为对专车的否定。分享经济今年首次出现在总理所作的政府工作报告中,这表明在国家层面,已充分认可分享经济的推动力。作为一种新生事物,专车和多数分享经济商业形态一样,都存在着一些游走在灰色地带的东西,但这样的擦边球,只能说不规范。毕竟,改革就是要打破既有体制和不合理政策的束缚,而很多互联网产业就是在打擦边球中发展起来的。当然,专车的商业模式已经得到市场认可,提升安全性却是一个仍未解决的问题。如何让这个行业更加规范,更加长期健康地发展,专车回避不了安全问题。

  任何一种新业态,安全是一道高压线。但是提升安全性,和从业人员的不良前科并没有必然的联系。专车司机吸毒前科的消息刊播后,立即就有评论提出疑问:有了吸毒和犯罪的前科,是不是就意味着失去了谋生和从业的权利?被问责的官员都可以复出,前科人士为什么就不能靠网约车平台谋生呢?出租车司机是不是就个个身份清白、毫无污点呢?法律上也无这样的禁令条款,按照“法无禁止不为过”的原则,有前科的人并没有被剥夺从事专车服务的权利,如果照此就认为专车平台失职,或许会让社会产生打击专车的感觉。

  在这里,我们并不想去讨论监管部门这样做是否合理,但是从这条新闻里,确实也为提升专车安全性指出一条有效路径,那就是放开大数据,让专车平台可以了解从业人以及从业车辆的档案。从监管部门通报的情况来看,确实指出了从业者素质这个监管难题,但这不意味着把责任全部推给专车平台,让他们自己去对司机和车辆把关,因为如果没有监管部门的支持,这是一件很难完成的任务。就目前的情况来看,专车平台对加入的司机,能做的也就是审核他有没有身份证,有没有驾驶证,开车技术好不好,路熟不熟,仅此而已。至于有没有前科,专车公司无从得知,因为任何一个人都不会给自己贴上有没有前科的标签。

  因此,最好的做法就是监管部门给出人和车的标准,同时为专车平台开放大数据,让专车平台按照统一的标准,通过查询相关数据库,以审核这些司机是否有不适宜担任专车司机的因素,比如前面所说的精神疾病者,显然就不适宜再从事运输服务类工作。单纯从交通安全的角度,或许冲红灯的记录是一个重要指标。至于对车的审核,在技术上并不复杂,深圳的交管大数据分析走在国内前列,只要给出数据接口,一查询就知道这辆车有没有报废,违章多不多,甚至经常在哪里行驶,有什么偏好等信息,很容易就可以判断出这辆车是否适合做专车,是否存在安全隐患。

  专车的出现,是市场发展的结果。曝光专车平台存在的问题,是为强化监管的效果,让专车更安全。因此,监管部门除了曝光之外,还应该有更多的作为,特别是要用“互联网+”思维,开放大数据,去适应以及推动新产业的发展。


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