今年天猫双11再次刷新了记录，但原定在公布最终数据前马云的演讲却临时取消，这是双11以来马云首次缺席。双11全天支付总笔数达到14.8亿，全天物流订单达8.12亿，交易覆盖全球225个国家和地区。今年天猫双11的特点就是新零售和全球共振。
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