传统办公自动化系统大多只包括文字处理、轻印刷处理以及文档管理系统等，无法实现信息的共享、交换、传递、分析、整理等。尤其是随着大数据时代的到来，信息资源不断膨胀，仅从网上简单地搜索浏览或者是从资料库中直接获取，已远远无法满足企业的需要。
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