联想集团董事长兼CEO杨元庆：没有大数据应用，就没有产业智能

2017年12月8日，工业大数据产业应用联盟成立大会在北京饭店隆重召开。联想集团与中国电子技术标准化研究院，携手80余家工业大数据生态伙伴共同成立“工业大数据产业应用联盟”，积极推进工业大数据和工业互联网产业的健康发展。作为联盟理事长单位代表，联想集团董事长兼CEO杨元庆发表致辞，他表示，工业互联网的本质是要实现行业智能，行业智能的基础和动力是大数据应用。联想希望以联盟的方式推动大数据应用开花、结果，推动行业智能化升级。

　　工业互联网的本质是行业智能

　　随着《“互联网+先进制造业”发展工业互联网指导意见》等一系列指导意见陆续出台，以工业互联网为基础的智能化转型升级成为多方热议焦点。杨元庆认为，工业互联网所说的“工业”，含义并不局限于传统意义上的工业，而是行行业业。面向新时代，各行各业都有转型升级的需要，互联网并不是目的，而是手段，落脚点是智能。因此，工业互联网的本质是行业智能。

　　智能三要素是数据、计算力和算法

　　对于当今大热的人工智能的提法，杨元庆也提出了不同的思考，他认为，人工智能更恰当的说法是“增强智能”（Augmented Intelligence）。“智能化其实是为了增强人的智能，而不是为了取代人。”

　　在这一波智能化浪潮中，杨元庆认为有三大核心要素发挥着作用，第一，数据，“数据对于智能来说，就像汽油一样，是动力的源头。”；第二，计算力，类似引擎，随着计算机速度越来越快，计算力变得越来越强大，而且边缘计算技术和云计算技术正在把计算力变得无处不在；第三是对各个行业深度学习的算法。以数据为汽油，计算力为引擎，再加上对各个行业过去的知识、经验、业务流程的深度学习的算法，“不同行业智能的快车就能发动并奔跑起来。”

　　智能驱动的全价值链改变正在发生

　　作为一个制造型企业，联想自身正在经历着从产品开发，到供应，到制造，到市场营销，再到服务的全价值链的智能化变革。

　　杨元庆介绍说，过去产品的设计开发是工程师在实验室里决定，现在，联想正在基于用户在社交媒体等多种渠道的真实反馈的数据分析，决定下一代产品的定义，并通过模拟测试提前发现误差、减少风险、提高效率。

　　对于制造企业来说，最难的就是做供需预测，联想正在运用基于市场反馈意见、店面出货、上下游厂商变化的大数据分析、加上对人类专家判断方法的学习和优化，更加准确预测未来一个月、一季度的需求，实现供需平衡。

　　在生产和服务环节，智能化帮助联想实现了个性化定制和更高效的客服服务。杨元庆发言中提到，联想通过生产环节的智能化，已经实现了可以快速调取2000多个电脑元器件，形成全球数万种个性化配置组合， ThinkPad笔记本电脑产品的个性化定制率，现在已经达到了70%以上。用户向联想客服的提问，过去只能人工接听，现在已经有50%的问题可以由机器回答。

　　All in AI，以智能化作为战略核心

　　在早先7月份的联想全球创新科技大会上，联想首次提出要All in AI，做人工智能驱动的智能变革的驱动者和赋能者。在致辞中，杨元庆再次重申，要以智能化作为公司未来战略的核心，“它将贯穿于我们现在和未来的所有业务。”

　　联想目前的四大业务分别是PC&智能设备业务、智能手机业务、数据中心业务和创投业务。在杨元庆的描述中，PC业务和手机业务将是联想未来开发更多新型智能设备的基础。数据中心业务对应的是人工智能或增强智能中对计算力的需求，联想将发挥在超级计算领域的优势，打造软件定义的数据中心，为边缘计算和云计算提供支撑。算法方面，一方面联想将把制造行业智能化做深、做透，为其它制造企业提供端到端解决方案，另一方面，则是通过打造大数据平台，为工业互联网、产业智能赋能。

　　以联盟的力量推动全要素、全产业链、全价值链的合作

　　成立工业大数据产业应用联盟，在杨元庆看来，是发展行业智能的必经之路。“在我们的实践中，我们深切体会到，没有数据，就没有智能；没有大数据应用，就没有产业智能。”

　　杨元庆表示，联想希望能够根据各自企业的实践经验，携手打造一个全方位的产业智能生态平台，以联盟的方式推动大数据应用开花、结果，加速各行各业转型升级的步伐。

　　目前，已有海尔COSMOPlat、树根互联、腾讯云、TCL智能制造、象翌科技、和利时、文思海辉等80多家在各自领域有示范作用的行业领导企业加入到联盟中来，涵盖人工智能、大数据、物联网、云计算、AR/VR、机器人等诸多领域。