“互联网+政务服务”是南京市全面推进政务公开的重要内容，主要是以用户为中心进行需求侧改革，市民和企业可通过互联网登录政务服务门户（PC端）、手机APP（移动端）、政务服务一体机（自助终端）等多渠道申办服务事项，建立以网络线上办事为主、大厅线下为补充的政务服务新模式。
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