“正如阿里巴巴集团总裁马云先生所说的，要像打击酒驾一样打击假冒伪劣。近年来，我们尝试运用多种方法严厉打假治劣。例如，2016年，我们与5000名志愿者合作，请他们做神秘买家；拿出8700万元抽检经费，抽检了8.4万单商品，发现不合格商品4.6万单；我们还充分运用大数据技术，积极与公安、质检、工商等部门合作，共享数据，互通信息，政企合作，合力打假。”阿里巴巴集团党委书记、风险委员会主席邵晓锋介绍说。
“与你们平台每天、每年经营的总货值比起来，这个抽检比例是不是太小了？另外，抽检的不合格率怎么这么高？”全国人大常委会产品质量法执法检查组组长、财经委副主任委员黄奇帆提问说。
“这个要向各位领导汇报一下。通过商品抽检打假只是打假诸多手段之一，这8.4万单商品，是我们平台运用大数据技术筛查出来的可疑商品，然后再经进一步核实，确认有超过50%的被疑对象是假冒伪劣商品。所以看起来不合格率比较高。”邵晓峰解释说。
4月18日下午，正是江南春意盎然时，芳草青青，白云飘飘。位于浙江省杭州市余杭区的阿里巴巴集团总部零售平台全球实时交易中心大厅内，由全国人大常委会副委员长艾力更·依明巴海带队的产品质量法执法检查组，特地来到这里进行抽查，并与阿里巴巴集团相关人士共同探讨提升产品质量之策，寻找网络平台打假治劣之法。
“与男性相比，女性网购行为中的诚信度较高一些。这可不是性别歧视，这是我们分析平台大数据后得出的结论。”阿里巴巴集团首席平台治理官郑俊芳笑着介绍道，“打假治劣离不开科学方法和技术的支撑。我们通过不断创新主体认证、深化质量管理体系、精准抽检强化品质监管、深入开展假货治理、政企合作执法打假等手段筑牢网购平台打假防假之堤。例如，针对出现的新情况，运用新技术，我们在对个人卖家信息认证时，已经变以往的‘实名’认证为现在的‘实人’认证，通过对个人卖家信息的更严格、科学认证，把牢平台准入关。”
“近年来，我们在各级政府部门的大力支持下，着力推进政企合作、数据共享。”郑俊芳介绍说，“仅2016年，我们就与各地各级质检、工商、食药监等部门实现协查支持超过1万起；实现了与浙江、江苏等地工商系统的对接，以共享主体信息；接入3C数据库，成为第一个全网实现商品上传实时校验的平台；推进抽检数据互通，通过配合联系商家、函件发送等，在收到抽检不合格商品信息后，第一时间对商品进行下架处理并反馈，并将不合格产品质量信息同步质检部门，供质检部门作为风险引子输入。”
“阿里巴巴这么大一个平台，这么多商户，这么多消费者，单依靠政府，或单靠企业，都难以达到更好的打假成效，是不是也可以更多考虑落实好企业的主体责任？例如与品牌商合作等，联合线上线下，合力打假治劣，以让百姓网购更放心？！”全国人大常委会产品质量法执法检查组成员、财经委委员李礼辉挥着手说。
“以淘宝、天猫、菜鸟网络、蚂蚁金服、阿里云等为标志的阿里巴巴集团已经是全球最大的电商平台、全球最强的支付平台，还正在形成全球最大也最智能的社会化物流配送体系，以及支撑创下一个个‘双11’世界纪录的隐形冠军——云计算技术体系。‘让天下没有难做的生意’，快速前行中，我们必须高度重视并及时搬开如假冒伪劣等影响发展的绊脚石。”阿里巴巴集团党委书记、风险委员会主席邵晓锋建议说，“打假治劣，一是建议推动国家立法，形成对制售假冒伪劣商品者的高压态势，如是否可以在执法过程中采信平台信息与数据，明确权利人协助执法的鉴定义务等；二是建议严格执法，强化从重处罚，加强执法监督，充分利用第三方数据资源，加强电子证据采信力度，突破执法司法瓶颈；三是建议加强诚信体系建设，健全征信体系，联合惩戒侵权假冒者，提高其失信代价等。”
明亮的大厅内，巨大的零售平台全球实时交易显示屏上的数据不断变化闪烁，早已超过原定考察、调研时间多时，让大数据在打假治劣中发挥大作用，政企合作打假如何打出新成效，产品质量法的修订如何更好地规范各方权利和责任，等等，围绕网络、网购、质量、立法等话题的交流、探讨热度始终不减，热议的人们，久久不愿散去……
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