大数据与技术双引擎驱动点点客加速线上线下消费场景融合

2017-03-31 11:03 来源:中华网投资
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日前,新三板“明星”挂牌企业点点客发布了其2016财年财报,财报数据显示,点点客2016年营收达到3.69亿元,同比增长超过102%。财报发布同时,点点客管理层也再次明确了企业的战略规划将从移动电商领域逐步介入到平台交易环节,未来将进一步深入基于海量交易数据提供相应的金融服务。  

行业专家分析,通过组建优于行业的硅谷顶尖大数据团队、快速搭建核心城市千人级直营销售队伍、建设线上线下融合的消费场景等的深度挖掘和广度拓展,点点客在2016年再次扩大了行业领先优势。同时,在更多同业还在摸索国内环境的当下,点点客已经把眼光投向了更远方,全球化、国际化战略初现端倪。就在财报发布前,点点客与澳大利亚证券交易所上市公司SmartTrans(慧智通远)在广州发布了中澳合作新项目——袋鼠海淘馆商城(Roolife)澳洲合作项目在点点客正式上线,这也正是点点客向国际化、全球化加速迈进的一大里程碑。  

大数据中心持续发力构建流量资产生态圈“底层核心”  

在财报中,关于大数据中心的大力投入被重点提及。自2015年开始至今,点点客连续引进了多位前谷歌、微软的大数据顶尖专家,搭建起了高起点、在行业中具有绝对优势的大数据团队。  

“在公司在行业内领先推出‘流量资产生态’战略发展规划之前,我们就意识到大数据对于企业发展的重要性。无数据,不科技。这也是我们从2015年开始就有意识组建高尖端大数据团队的初衷。以‘硅谷三剑客’过去的经验,他们很清楚数据处理的整个过程,清楚数据的价值在何处,也了解如何运用大数据使之促进业务。”点点客董事长黄梦表示。  

全面负责公司大数据、近期履新公司副总经理的李新以及人人电商联合创始人聂发如、人人电商架构师吕科组成了令点点客在行业内足够自豪的“硅谷三剑客”团队。  

2016年,点点客远超行业、提前布局的大数据团队通过海量数据运营优化战略,帮助平台商户通过点点客的不同软件和工具,将交易量做到了最大;同时,通过大数据对大量的交易行为进行持续优化,为点点客的金融服务板块打下了坚实的基础;2016年下半年,点点客正式上线了大数据平台,以此为商户提供了更精确的分析工具,同期发布的还有用于协助商户全流程营销的数据魔方。  

2016年底,点点客旗下人人电商出品了行业首份《2016移动社交电商用户消费行为报告》(以下简称“报告”),报告用户样本数超过450万,这份报告最有价值的地方不在于其对用户消费行为、用户画像的阐述,而是点点客在业内首次通过内容传播的方式向行业和更多的用户将大数据的研究及分析“可视化”、普及化。  

2016年,公司以直营销售团队和大数据中心建设作为两大支撑引擎,继续围绕“移动saas电商工具、移动电商平台服务、移动广告和互联网金融”四个方面落实战略规划。在大数据中心的不断发展中,点点客通过海量大数据,帮助平台商家优化营销决策,提供从发现用户需求到进货、定价、促销再到最终转化为订单的全流程专业大数据服务,也为商家设立了人人电商学院来培训数据解读和运营能力。  

线上线下快速融合创新创造消费场景  

2016年,除了大数据中心的建设外,点点客的另一重心是技术壁垒的打造:点点客目前技术团队超过了300人,超过90%在美上市的中概股公司,并在上海、武汉、杭州三地创建了三个产品技术研发基地,达成了日均1.52次优化。在产品拓展方面,点点客形成了以专注线上的人人店、专注线下的到店为中心的线上、线下消费场景。  

作为点点客最主营的线上业务人人店,2016年,点点客在原有单一版本的人人店基础上,优化开发出了平台版、单店版、厂家版、商超版等针对不同类型商户的多“人人店”版本。从2014年11月上线到今天,人人店已经进入了5.0+时代,自三年前在行业内率先开启了移动分销的新模式以来,人人店运营模式已经日渐成为目前线上零售最火热的销售模式,引领行业潮流和趋势。  

在人人店的日常运营中,点点客大数据团队能够为广大商户提供了更多精准的数据,极大地促进商户的交易转化;同样优于行业的人人电商服务团队,也通过培训等多重渠道和方式,帮助商户提升运营和管理能力。这都是2016年人人店业绩飞速提升的主要原因。  

2016年下半年,作为能够支持各种线上和线下应用场景,帮助商户解决用户到店里消费强需求的服务行业O2O产品“到店”,一经推出就得到了众多商户的欢迎。点点客为“到店”嵌入了四大行业创新,帮助线下商家低成本拓客。  

除了人人店和到店外,线下服务类方面,上线了集移动支付、支付营销管理、商圈资源整合的移动支付解决方案“熊猫优惠”。  

通过产品、业务、服务的优化和拓展,目前,点点客已经构建了saas、电商、广告和金融等4大业务板块。围绕流量资产这一企业核心理念,点点客正在快速推动产业链共生和反哺,实现核心价值创造。  

开启深度广度加速度“三度”发展  

2017年3月11日,点点客2017服务商大会召开。按照规划,新的一年,点点客将通过“核星100”计划、收缩直营城市两大规划,构建点点客“广度”、“深度”双网络。  

在国内“双度”布局的同时,国际化、全球化也是点点客整体战略中的重要一环。3月24日,点点客携手澳大利亚证券交易所上市公司SmartTrans,上线了一项极具历史性意义的中澳合作新项目。SmartTrans是澳大利亚知名的互联网及软件企业,2000年在澳大利亚证券交易所挂牌上市其董事长MarkVaileAO先生的另一身份是澳大利亚前副总理。在合作发布会上,MarkVaileAO先生对点点客在中国移动电商行业中的发展优势和行业地位给予了充分的认可和赞誉,同时,也对SmartTrans借助中国国内移动电商领导者点点客平台向中国消费者提供丰富、优质澳洲商品的前景及未来更多的合作可能表示了极大的信心。  

点点客已经在中国移动社交电商行业中占据了绝对的优势地位,在未来和更多国际合作伙伴的合作中,点点客也更有优势创新出更多的合作方式,点点客全球化品牌影响力已初见端倪。  

科技造就移动电商先锋。在中国移动互联网高速发展中,点点客已经取得了极大的行业优势。作为目前稳居国内移动电商营销领导者地位的平台,点点客通过其首创的流量资产理论,正在推动产业链的共同进步,实现为更多商家服务,批量创造电商先锋的目标。在实现这一目标的过程中,基于大数据越来越成熟的应用,点点客营收复合增长率也远超行业,实现了企业的自我超越。


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