大数据正悄无声息影响保安服务业

随着近年来信息技术的不断发展，大数据的应用领域越来越广，涵盖了国家经济发展和人们社会生活的方方面面。在2015年全国社会治安立体化防控体系建设会议上，提出建立“传统 现代”、“人＋科技”的风险预警模式后，我国的保安服务企业为适应社会发展的需要，正在积极探索与开发互联网在保安服务与企业内部管理中的应用，一些企业已经建立了综合安保智能管理平台、保安工作岗位的综合管理平台等，大数据正悄悄地影响着我国保安服务业。

　　现在的社会是一个高速发展的社会，科技发展日新月异，信息和知识呈指数增长，人与人、国与国之间的交流越来越密切，生活也越来越方便，大数据便应运而生了。为了推进大数据的发展工作，使大数据工作服务于经济社会发展的各个领域，国务院于2015年9月印发了《促进大数据发展行动纲要》，系统部署大数据发展工作，对大数据的发展提出了明确的要求。《纲要》明确指出，“大数据成为提升政府治理能力的新途径，重塑国家竞争优势的新机遇，推动经济转型发展的新动力。”从此看出，大数据已经成为一种新型的战略性的资源，大数据工作在现代社会发展与社会管理中具有非常重要的意义，大数据时代已经来临，它将在众多领域掀起变革的巨浪。

　　根据前瞻产业研究院发布的《2014-2018年中国大数据产业发展前景与投资战略规划分析报告》分析，目前，在对数据的价值的态度上，除了6.9%的企业认为数据没有价值以外，绝大多数企业都认为数据具有或可能具有很高的价值，可见大数据的价值已经在企业中获得了广泛的认可。未来随着越来越多的大数据分析平台和工具的开始广泛应用，大数据的价值将进一步释放并获得企业认可。

　　在大数据条件下，每个人的生活方式、行为特点，每件物品的存在状态都可以数据的形式被记录、被描述、被搜索、被收集、被查询，当然也可能被人恶意利用。从个人的信息来说，一个人出生登记到最终死亡，在一生所经历的户口登记、升学与求职、出差与旅行、就医与购物、微信与聊天、通讯往来、浏览网络，甚至生活与工作的每一个环节，都需要借助互联网平台进行，也需要登记个人与家庭的各种信息，这些信息在登记的同时也进行了保存。同样，所有的物品，从设计、生产、出厂，到购买、发货、取件，再到发件、流通、运输，最后到收件，使用、维修等，几乎所有的环节也都是通过条形码、芯片、二维码、传感器等实现了数据化的全程跟踪。如我们通过快递邮寄一件物品，整个过程都可以在互联网进行查询与跟踪。

　　大数据在保安领域中的应用价值，首先体现在促进保安业与保安服务企业管理者树立大数据思维。有学者认为大数据思维是一种意识，大数据时代必然会颠覆一些传统的思维方式。新的服务业形态对保安业来说是新业态，而新业态必然是与新一代信息技术紧密相关的。因此，其最大的价值是促使保安业在安全服务领域树立大数据思维，需要深入分析对保安业产生的变革作用与在保安业中的应用。

　　大数据作为一种战略性的资源，必然具有应用价值高的特点，而应用价值高的特点也必然导致其成为新的竞争领域，谁能够抢占先机，谁就能获得市场、获得经济价值与效益。大数据来源分散、类型多样、数量巨大、缺乏特定性，因此其应用价值也容易被人忽略。但正是在这低密度价值的背后，潜藏着其价值规律与价值特征，如果能够进行深度分析并发现其某个领域的规律，必然会成为高价值信息。比如说，保安企业每天在承担城市轨道交通的安全检查工作，全国轨道交通的受检人数与遇到的各种情况必然是海量数据。

　　根据有关媒体的报道，2013年4月15日美国波士顿马拉松比赛现场发生炸弹爆炸事件，事后调查证明是一场恐怖袭击事件。在这起被定性为恐怖袭击的爆炸事件发生后，美国警方在调查过程中首先开展对恐怖袭击嫌疑对象有关数据的收集，其中包括爆炸发生地所有监控摄像头提供的视频数据，现场观众与附近居民拍摄的各种现场照片与录像，社交媒体上出现的相关照片、录像等。此外还专门设立了一个网站供民众上传有关的图片与视频。正是根据这些海量的、具有真实性与时效性的数据，使警察最终确定了可疑人物。这个例子可以理解为借助于大数据解决眼前出现的问题。在我们国家，大数据实际上已经成为公安机关和国家安全机关维护国家安全与社会稳定、维护公共安全的重要手段。利用现存的大量数据资源，在侦查破案、揭露犯罪、惩治犯罪、维护公共秩序方面已经具有可观的能力，并取得了积极成效。

　　如果从功能方面分析，大数据最重要的、核心的作用是预警与预防。大数据的价值不是数据本身，而是借助于专业性的计算或分析工具，找出一些事物的规律性或不同事物之间的相关性。相关性虽然没有固定的因果关系，但一种现象的出现总会存在与之相关的、具有因果关系的其他现象。而一些具有规律性的现象，一般都会从过去延伸到未来一段时间内。应用这种规律性就可以进行预测，并在预测的基础上未雨绸缪，有针对性地进行预防。比如说公安机关的警务工作中，或保安人员在维护某个区域的社会安全过程中，可以根据现有大数据分析，了解哪些空间位置与地点最容易发生违法犯罪行为，哪个时间段范围内违法犯罪的案件发生率较高，犯罪的受害人具有什么特点。有了这些分析结果，维护公共安全就有了针对性，在维护公共安全的资源配置与警务方式安排方面就可以做到有的放矢。

　　再比如说，如何有效防止恐怖袭击事件的发生，是当前在公共安全领域的热点问题。无论是举办大型活动，还是对于保护重要目标的安全，恐怖袭击都是最大的威胁因素。在反恐怖战略中，收集及时准确的情报信息处于最重要的地位。收集情报信息除常规的途径之外，利用大数据进行分析预测也是一条重要的途径。在实践中

 　国际社会已经利用大数据为收集反恐情报信息取得一些成效。这是因为在互联网、大数据时代，恐怖组织、恐怖分子也在积极利用互联网开展有关活动，如发布恐怖信息、传播极端宗教思想、相互之间进行联络、发布训练方案、筹集资金、从事非法交易活动等。这些活动必然会在互联网上有所反映，只有进行认真分析，就会在这些海量的数据中找到蛛丝马迹，并进行预测、预警、主动采取预防措施，防范于未然。

　　近年来，随着信息技术、通信技术、网络技术的快速发展，以微博、微信等社交产品和互联网电商平台得到前所未有的发展，各类新型互联网平台在商业化运营过程中，借助于云计算、云储存等新技术，实现了海量数据的全方位采集、存储与智能化分析、深度挖掘。大数据已成为当前学术界和商业界共同研究的热点，也日益成为一个时髦的词汇。

　　对于大数据及其应用，仁者见仁，智者见智。具体到保安服务行业，无论是基层保安员，还是基层保安管理人员，对于大数据都有着不同的理解，且目前部分保安服务企业对于大数据已经进入了试水阶段，甚至有些保安服务企业在大数据的应用已经日臻成熟。