中小企业数字化转型：RPA是小能手

　　在2018年，有一份关于我国中小型企业数量的报告显示，我国中小企业占比99%，多达4000万家，GDP总额占我国的60%，税收占50%，提供的城镇就业岗位占80%。这说明中小企业是我国市场主体的主力军，在我国经济快速发展中起到了重要作用。但受疫情影响，我国大部分企业短时间内停工停产，国民经济受到一定的影响。其中最为严重的就是中小企业。最近的一份中小微企业的调查报告显示，只有15%的企业现金流可以维持6个月以上。所以在现阶段疫情得到有效控制的前提下，还存活着的或者准备进入复工复产阶段的中小企业管理者会积极思考企业转型的方向与战略。

　　近几年，“数字化”概念兴起。数字化转型也是各个企业战略首选。所谓的数字化转型就是利用数字化技术及支持能力以新建一个富有活力的数字化商业模式。但是中小企业规模小的特点又使管理者们对价位稍高的数字化技术望而却步。这时候RPA的出现，就引起了他们的注意。

　　在疫情之下，RPA线下培训减少，线上培训却发展迅速，越来越多的人开始了解或者学习RPA。虽然RPA行业发展也受到了一些影响，但是发展稳定。这主要是由于RPA自身的优势以及目前发展状况。对企业管理者来说，数字化员工取代部分人力，降低人力成本，提高业务处理效率，改进业务成果等优点已经让其将RPA纳入转型战略的方案选择。但是RPA目前应用最多的是银行、金融以及会计行业，有一定的行业局限性。这点局限性在未来也会被打破，因为RPA向IPA进化，应用范围会更加广泛，业务处理程度也会更加深入。

　　疫情之后，越来越多的企业可能会选择改变工作模式，由线下转线上，或者人机协同自动化办公，这都是企业实现数字化转型的道路，RPA也会在转型之路上成为客户受益的存在。