数字化转型定义：
数字化转型表明，只有企业对其业务进行戏剧性、彻底的（或重大和完全的）重新定义——而不仅仅是IT，而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候，成功才会得以实现。---来源百度百科
数字化转型：是指通过利用现代技术和通信手段，改变企业为客户创造价值的方式。如今，数字技术正被融入到产品，服务与流程当中，用以转变客户的业务成果及商业与公共服务的交付方式。这就是数字化转型。这通常需要客户的参与，但也涉及核心业务流程、员工，以及与供应商及合作伙伴的交流方式的变革。--MBA智库百科
从上面2个定义提炼关键词共同点：流程、业务；
数字化转型：最根本的目标就是把公司的业务、流程在线化、数字化，使得原本靠人为操作的流程，或者业务模式改成了新的方式，虽然最终的业务导向未改变，但业务的操作模式有较大程度的变更。原本可能靠人为操作的随意性、黑箱子问题得到统一、规范，同时可以透明化业务过程的问题、挖掘业务过程的更多价值；(本文业务一词是泛指：比如商业模式、业务谈判、生产制造、采购供应等等)
从业务操作角度的来看，在数字化转型的过程中，需要对相应的业务人员做观念、工作习惯、技能等培训和改变，从而使得相应人员可以接受、认可新的数字化业务模型，这也是数字化转型成功的关键；
一、数字化转型关键-- 数据
从技术角度看，现在最炙手可热技术莫过于AI、人工智能，貌似感觉应该企业都不缺数据，数据建设已经完成，就等新技术上马应用了，但经历过的同行应该清楚，很多企业在数据建设方面，还是比较欠缺的，这里不光指小企业，有的几百亿的企业在数据治理方面都做的不够完善；
自从阿里提出数据中台概念后，很多企业又开始着手建立数据中台，殊不知很多都没有经过数据仓库阶段，企业连个基本仓库都未搭建完善，就开始建中台，但中台是什么？能为企业带来什么？到底需不要中台？貌似他们也回答不了这个问题，可能唯一能说的上来的需求就是：我们需要把数据打通；（真是印证了一句话：这个需求很简单，怎么实现我不管）
公众号有一篇简短、通俗介绍数据中台的文章：
“数据中台”需要什么样的产品经理？
二、数字化转型关键--推动 + 策略
从数字化转型，虽然肯定需要技术支撑，但真正能实现数字化转型的落地，不是有技术就完事大吉了，在企业的实际运用、业务操作方式改变、数字化落地等方面需要一套正确的方案；曾经看过一篇关于CRM软件在企业运用过程案例：
举一个实际的例子：
CRM 刚开始的时候，其实就是卖给老板的，能把客户资料汇集在一起，就形成了企业的“客户数字资产”。过去，数字资产一直在员工手上，而没有真正留在企业， CRM 解决这个问题，老板当然很喜欢。
但问题来了，员工不一定会喜欢，他觉得受到监控，还有可能会抵制使用，所以我们需要去思考，员工用这样一款产品，对他有什么价值？后来我们发现，在业绩这个事情上，老板和员工的利益是一致的，所以我们对员工宣导的价值在于二这款 CRM 可以自动帮助你记录客户，进行数据分析、客户分类，产生销售机会，提醒你做下一步的销售动作，帮你批量地去跟进客户，就像公司给你配备了一个助理一样。员工真正感受到 CRM 是帮助他们提升效率的，并有利于提升他们的业绩，自然就使用起来了。
所以。。。
三、数字化转型关键--标准化
简单点归纳就是：
One Data（一个数据管理体系）；
One ID（打通的用户体系）；
One Service（一个服务平台）的原因；
从分析角度：
1、指标是否统一（包含计算规则、计算口径、数据来源等）
2、主数据是否统一（通常所说的维度配置表）每个不同应用一套自己的主数据规则；
四、数字化转型关键--智能化
进入数字化时代，企业开始注重数据、分析数据、运用数据，在整个实践过程中，开始渐渐的形成数据分析体系、基于业务规则下的数据参考方法、标准，然后把形成的这一套体系、标准应用到真个业务链条中，实现数据化运用，至于如何建立这套体系和标准，目前来看真的无法像体检时候的结果表一样，有一个标准给你参考，还是需要靠企业自身不断的摸索、探究，任道而重远......
联系我们请点击：
数邦客
