2019年度数字经济10项预测

　　在人人都是低头族的年代里，只要有充足的电量和丰富的流量，我们就能够走遍天下都不怕。被大家热烈讨论的5G和人工智能会不会进入或者直接应用于我们的生活？滴滴打车、淘宝购物，我们习惯的互联网产品是否会产生变化？又有哪些与我们息息相关的行业会朝着数字化的方向发展……

　　数字经济蓬勃发展的今天，各行各业无不进行着数字化的转变，数字经济也必然是未来发展的重头戏。易观在此对我国2019数字经济的发展状况进行如下预测，希望我们的内容能够帮助您观察行业、做出优质的商业选择。

　　经济发展新驱动力

　　5G、物联网、AI和区块链成为新的加速器撬动数字经济新发展，或将带来市场格局新变化。

　　工业互联网

　　互联网升级进入第二产业，工业互联网未来可期。

　　服务转型

　　服务B端+C端

　　头部企业应用数据将在数字化部署中发挥巨大业务价值。

　　巨头阿里巴巴、腾讯在互联网时代所积累的平台经验和数据优势将在数字化时代持续发挥效能，助推其从服务C端过渡为服务B端+C端。其中，阿里巴巴的优势在于消费及金融层面相对成熟的生态化服务能力，协同性更强；而腾讯的微信生态则更适于面向政府、零售等领域赋能，目前而言场景相对有限。

　　数字化浪潮

　　零售行业

　　零售各种业态进入全面数字化，各环节应用协同

　　线上线下融合发展成为常态的背景下，全渠道的数字化治理成为零售业越来越关注的课题，营销、经营、管理各方面的数字化协同是未来零售业数字化发展的主导方向。

　　围绕消费端数字化改造成效显著，用户成为最大受益者

　　近年来，以改善用户体验为目的个性化推荐、自助结算、虚拟试用等功能越来越多的被应用在零售领域。由于消费端数字化改造升级最先会被消费者感知，并会快速回馈给用户，因此未来围绕消费端的数字化改造将会持续深化。

　　电商企业身份转变，数字化解决方案供应商进入混战

　　互联网企业借助技术优势，转型为数字化解决方案供应商。随着改造的深入，各类数字化解决方案将不断涌现，各色供应商随之进入，多维度抢占市场，市场进入混乱厮杀。

　　零售数字化过程漫长，品牌零售力量有待爆发

　　受传统零售渠道组织结构、管理方式、改造成本等因素制约，零售的数字化必将经历一些挫折。而以品牌零售主导的数字化改造还处在萌芽期，未来品牌零售，尤其是依托互联网起家的品牌零售产商，将首先深入到制造端和供应链体系的数字化改造中，从而推进整个零售业数字化发展。

　　金融产业

　　技术驱动金融模块创新+数据驱动机构增长方式转变+开放能力驱动金融服务生态化

　　全域旅游业

　　旅游产品全域优化+旅游服务全域配套+旅游产业全域联动

　　内容产业数字化

　　消费数字化进一步优化

　　虽然内容产业的消费数字化领先于其他产业，但依旧存在不足，如用户场景的覆盖、目标用户管理、用户的反馈传导等。因此，内容消费数字化将在现有成果的基础上优化和深入，通过数字化用户资产的建立和运营、三方数据增补等方式，进一步提升内容消费数字化水平。

　　内容创新依旧是核心

　　内容创新是衡量内容产业发展水平的最核心的指标之一。我国内容产业虽然拥有庞大的市场规模，但无论是游戏、影视还是音乐方面，其内容创新水平均仍有较大的发展空间。随着数字化进入内容生产环节，用户反馈和数字技术将进一步优化创作效率，用户需求升级倒逼内容创新。

　　构建数字化生产全流程

　　投资、IP资源和用户增量是内容产业此前发展的主要动力，而随着这些动力的趋弱，内容产业将在效率优化方面面临更大的挑战。其中，生产全流程的数字化将成为主要发展趋势之一，内容产业需要能够覆盖全业务场景的数据工具，以数据为链条串联各生产业务环节的沟通协作，提升效率。

　　管理数字化